关于《供应产品信息质量违规处理规则》变更公告

2023-10-19 09:31

尊敬的1688用户:

为了进一步规范1688交易秩序,提升商家履约意识和买家采购体验,1688平台将对现行的《供应产品信息质量违规处理规则》进行修订,本次变更2023年10月18日公示,于2023年10月25日进行变更生效。

此次主要涉及的更新内容如下:

更新前

更新后

三、处理规则

1. 用户如存在以上违规情形,针对同一商品,**次下架该违规供应产品信息并扣1分,第二次删除该违规供应产品信息并扣1分。同一用户同一个违规行为24小时内最多扣4分。

若用户存在多次违规,恶意规避等严重行为按12分/次扣分并删除相应商品信息。

若因该等违规问题产生交易纠纷等情形,损害用户权益的,**次扣4分,第二次扣8分,第三次12分,违规行为24小时内计一次。

同时平台将视违规情节严重程度采取全店或单个商品搜索降权等处置。

  1. 处理规则

  1. 如存在上述“二、违规分类”下“④将不存在的SKU(指这个SKU的商品实际并不存在)与常规的SKU放在一起售卖”所列违规情形,针对同一商品,**次下架该违规供应产品信息,第二次下架该违规供应产品信息并处罚金50元,第三次删除该违规供应产品信息并处罚金100元。

2. 如存在上述“二、违规分类”其余违规情形,针对同一商品,**次下架该违规供应产品信息并扣1分,第二次删除该违规供应产品信息并扣1分。同一用户同一个违规行为24小时内最多扣4分。

3.如存在上述“二、违规分类”中的违规情形,平台将视违规情节严重程度采取全店或单个商品搜索降权等处置。

4. 如存在上述“二、违规分类”中的违规情形且情节严重的,包含但不限于多次违规,全店大量商品违规,恶意规避等严重行为按12分/次扣分并删除相应商品信息。

5. 如存在上述“二、违规分类”中的违规情形,导致产生交易纠纷等损害用户权益的问题,**次扣4分,第二次扣8分,第三次12分,违规行为24小时内计一次。

6. 前述罚金,将从商家平台保证金中直接予以扣划。