阿里巴巴产品差异化定位

产品差异化概述
    产品差异化，是指企业在其提供给客户的产品上，通过各种方法造成足以引发顾客偏好的特殊性，使顾客能够把它同其他竞争性企业提供的同类产品有效地区别开来，从而达到使企业在市场竞争中占据有利地位的目的
    每一个产品，都具有两个功能，一是解决某个问题，二是满足某种需求（无论是精神上还是功能上）如果你的产品没有以上功能，没有任何特点，就会走向平庸，在市场中毫无竞争力，

什么是卖点
    卖点是产品所具有的，卖家所阐述的，与客户需求联系最紧密，对买家的购买决定最具影响力的因素
    卖点不是我们自己认定的，而是针对不同的买家，卖点也是需要卖家客服人员面对顾客时灵活采用
    卖点是动态的，客服人员在营销过程中要不断的挖掘，完善，并赋予产品新的理念和活力，把产品的独特之处带给客户，让客户留下深刻印象

产品卖点的提炼
    卖点提炼的步骤
        分析平台同类产品（分析并记录同类产品至少10个卖点）
        分析目前客户群体（客户身份，客户诉求分析）
        分析产品本身特点（使用价值，体验价值）
        筛选符合产品实际的卖点（精准提炼，表达卖点）
    卖点提炼的方向
        产品使用价值
            可用性
            产品的功能主要包括实用功能审美功能
        产品体验价值
            情感价值
            心理价值
            知识，信息价值
    卖点提炼的误区
        脱离实际
        主次不分明
        不够通俗易懂
    产品的营销技巧
        想象力创作
            德芙巧克力一丝滑
        细分角度
            如脑白金等于送礼
        顾客认同信条
            碧桂园等于成功自有非凡处

差异化的五种方式
    产品特点
    原材料，原产地差异化
    解决痛点
    品牌故事
    情感同化